Auch der zweite Befähigungskurs des Ambulanten Erwachsenen Hospizdienstes Dunkelbunt besuchte im Rahmen der Ausbildung das Bestattungshaus Lategahn. Hier der Bericht von Annette Kritzler, einer Teilnehmerin:
EIN BLICK HINTER DIE KULISSEN ! 
„Im Rahmen meiner Schulung zur ehrenamtlichen Hospitzbegleiterin beim Forum Dunkelbunt stand heute echt ein ganz besondere Termin an.
Wie haben das Bestattungshaus Lategahn in Hörde besichtigt. Ein Bestattungshaus mit Tradition seit 1894, ein Familienunternehmen in der 4. Generation!
Ein ganz besonders eindrückliches Erlebnis, definitiv nicht gruselig oder bedrückend. Nein, ganz im Gegenteil, Fr. Lategahn und ihre Mitarbeiterin, die Bestattungsfachkraft Raphaela, haben uns mit Herz, Humor (!) und Verstand diesen besonderen Ort näher gebracht.
Zunächst ging es in den Bereich in dem die Gespräche mit den Hinterbliebenen geführt werden. Anschließend in den „Showroom“ mit den Särgen und Urnen in einer überwältigende, außergewöhnlicher Vielfalt.
Von dort in den Andachtsraum und ins hauseigene Kollumbarium. Anschließend in die Halle in der die „Gäste“ im Leichensack ankommen.
Danach in die Räume in denen die hygienische Totenversorgung stattfindet.
Hell und freundlich, durchweg geschmackvoll
Alle Bereiche waren sehr hell und freundlich, ja durchweg geschmackvoll eingerichtet.
Und es gab sogar Graffitis die Gevatter Tod in besonderen, z. T. humorvollen Posen zeigte. Es war wirklich alles andere als bedrückend.
Und ja, das Lachen war erlaubt! 
Im Zentrum: Das Wohl der Gäste
Überall wurde deutlich wie sehr der Betrieb am Wohl der „Gäste“ und der Hinterbliebenen orientiert ist. Oder um es mit den Worten von Bernd Lategahn zu sagen: „Neben fachlicher Kompetenz ist es unser besonderes Anliegen, den Hinterbliebenen menschliche Nähe zu zeigen und vor allem, Zeit zu haben für den Einzelnen und seine individuelle Situation.“
Was soll ich sagen, ein Bestattungsunternehmen in dem der Verstorbene wie auch die Hinterbliebenen in wirklich guten Händen sind! Und ich kann es beurteilen, nach meinen Erfahrungen in Wuppertal!
Danke an Susanne Lategahn und Raphaela für so viel Einfühlungsvermögen, Empathie, Geschmack, Stil und Humor. Und danke an Beate und Birgit für diese unschätzbar wichtige Erfahrung. 
